|
19.08.2026 Возобновлена подача ГВС в южной части Центрального микрорайона г. ВыборгаСегодня, 19 августа, возобновляется подача горячего водоснабжения в южной части Центрального микрорайона г.Выборга. На источниках, расположенных на ул. Большой Каменной и ул. Кленовой, завершены профилактические мероприятия согласно графику. В настоящий момент осуществляется запитка сетей от котельных и проверка оборудования. Владельцам частных тепловых узлов, а также обслуживающим жилой фонд организациям (УК, ТСЖ, ЖСК) рекомендуется обеспечить своевременное подключение объектов и открыть входные задвижки в тепловых пунктах. Просим жителей соблюдать осторожность: перед выходом из дома проверять, закрыты ли краны горячего водоснабжения. Обращаем также внимание, что по вопросам сроков подключения или длительного отсутствия горячего водоснабжения необходимо в первую очередь обращаться в организацию, обслуживающую Ваш дом (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.). Горячая вода поступит в квартиры только после того, как сотрудники обслуживающей организации вручную откроют запорную арматуру, чтобы вода пошла во внутридомовую систему ГВС. Подключение горячей воды всегда поднимает одну застарелую проблему. Жители массово обращаются в нашу диспетчерскую с претензиями на то, что горячая вода очень долго отсутствует. Встречаются и такие случаи, когда горячая вода возвращается в дома жителей спустя несколько дней после официального запуска котельной. Но в чем причина? С котельной подаётся теплоноситель до стены здания. А дальше, чтобы впустить теплоноситель, представителям управляющих организаций нужно пройти по подвалам домов и вручную открыть входные задвижки на вводе в дом, иначе теплоноситель не поступит во внутридомовую систему, соответственно, и в квартиры тоже. Ситуация, когда управляющая организация (УК) обслуживает множество домов, а её слесари физически не могут оперативно посетить все свои дома одномоментно, действительно приводит к затягиванию сроков подачи горячей воды в квартиры жителей. Именно на этом этапе между «подачей теплоресурса» и «запуском воды в доме» возникают посты в соцсетях: люди видят, что у других горячую воду дали и без устали открывают кран в своей квартире. При этом вся грязь внутридомовой системы устремляется к ним в квартиру. О идут жалобы: «А нам ещё воду не дали» и «Посмотрите, какая грязь льётся». А грязь льётся тогда, когда внутридомовая система не промыта должным образом. Именно поэтому одно из основных требований к организациям, оказывающим услуги по управлению многоквартирными домами, при подготовке к отопительному периоду - промывка внутридомовой системы! Напоминаем: ресурсоснабжающая организация подаёт теплоресурс до стены дома! Поэтому если после начала поставки теплоресурса от котельной горячая вода в квартире отсутствует, то обращаться необходимо в управляющую организацию. Диспетчер управляющей организации принимает заявки своих жильцов и разбирается по всем локальным ситуациям.
Пресс-служба АО «Выборгтеплоэнерго» |
