Уважаемые жители! В связи с поступившим вчера вопросом по поводу сроков проведения испытаний тепловых сетей и отключения горячей воды, поясняем в какое время и как будут проводиться мероприятия.
По графику испытаний тепловых сетей на максимальную температуру на территорию от каждой городской котельной отводится только ОДИН день, в течение которого по централизованной сети будет циркулировать теплоноситель повышенной температуры.

График испытаний согласован администрацией Выборгского муниципального района и опубликован на сайте vyborgteploenergo.ru, в соцсетях АО «Выборгтеплоэнерго». Испытания сетей централизованной системы отопления организованы на период с 7 по 14 сентября, 15 сентября – резервный день.

Но это не означает, что горячую воду отключат на несколько дней или заранее. Еще раз повторимся: на территорию от конкретной котельной по графику предусмотрен ОДИН ДЕНЬ.

Во все организации, которые оказывают жителям услуги по управлению многоквартирными домами, направлены официальные письма с уведомлением о получении. На текущей неделе теплоснабжающая организация собирает подтверждения готовности от управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК.

КАК ПРОИСХОДЯТ ТЕПЛОВЫЕ ИСПЫТАНИЯ?

Во время тепловых испытаний теплосетей котельная продолжает работать, теплоноситель повышенной температуры циркулирует по теплотрассе.

Внутридомовые системы ГВС перекрывают для обеспечения безопасности жителей и внутридомового оборудования. (Эти технические мероприятия выполняют управляющие организации).

После завершения испытаний УК/ТСЖ обеспечивает обратное подключение: открывает нужные задвижки, проверяет герметичность, запускает системы и контролирует, чтобы параметры вернулись к нормативным

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?

В случае отсутствия горячего водоснабжения до или после установленных графиком дат, по поводу сроков подключения внутридомовой системы по конкретному адресу обращаться следует в управляющую организацию.

Если у жителей возникают вопросы («почему так долго нет воды?», «почему наш дом не подключили, а соседний подключен?»), имеет смысл сразу обращаться в диспетчерскую службу УК/ТСЖ — там объяснят текущую ситуацию и сроки.

Отметим также, что обновлен порядок взаимодействия между оперативно-диспетчерским персоналом АО «Выборгтеплоэнерго» и управляющими организациями/ТСЖ/ЖСК и иными потребителями тепловой энергии.

Положение разработано в соответствии с Правилами технической эксплуатации объектов теплоснабжения и теплопотребляющих установок, утверждённых приказом Минэнерго России от 14.05.2025 № 511»; согласовано администрацией Выборгского муниципального района и утверждено 25.08.2026 для применения на территории обслуживания единой теплоснабжающей организации АО «Выборгтеплоэнерго».

Теплоэнергетики делают всё, чтобы отопительный сезон прошёл на должном уровне.

Пресс-служба АО «Выборгтеплоэнерго»