В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в апреле остаются в силе временные ограничения на посещение офиса (г.Выборг, ул.Сухова, д.2) и производственных отделений предприятия. 

 

Сотрудники АО «Выборгтеплоэнерго» осуществляют прием обращений в телефонном режиме:

Письменные обращения можнно направить:

Заявки на опломбировку и регистрацию индивидуальных (квартирных) приборов учета горячей воды принимаются в письменном виде по почте: info@vyborgteploenergo.ru (или ящик для корреспонденции). В заявлении необходимо указать следующую информацию:

Консультации по вопросам опломбировки и регистрации ИПУ ГВС осуществляются по телефону: 8 (81378) 2-14-83. 

 

Напомним, в целях организации и обеспечения мероприятий по предупреждению и профилактике коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на предприятии введен режим повышенной готовности. В головном офисе и производственных отделениях усилен пропускной режим, в течение дня проводится дезинфекция и обеззараживание помещений, осуществляется выдача сотрудникам защитных и дезинфицирующих средств.

 

В настоящее время, ряд сотрудников переведен на удаленную работу. Круглосуточное дежурство для обеспечения устойчивой работы систем теплоснабжения Выборгского района ЛО несут производственный, оперативно-ремонтный персонал, аварийно-восстановительные бригады и диспетчерские службы.  

 

8 800 550 35 60  (бесплатные звонки с городского или мобильного телефона)

8 (81378) 2-09-74

 

АО «Выборгтеплоэнерго» напоминает: при возникновении вопросов по отоплению и горячему водоснабжению в первую очередь необходимо обращаться в жилищную организацию (Управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК и т.д.), которая занимается обслуживанием внутридомовых инженерных систем вашего дома.